「人は話し方が9割」永松茂久 著とても読みやすくスラスラ読める割に、内容も現場ですぐに使えそうな内容でした「話し方」というスキルを教える本ではなく、スキルやテクニックより、まずは気持ち＝“メンタル”の持ち方が重要だと説いてます。当初は「流暢に…
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